غابت الطائرات الأميركية عن قائمة أفضل شركات الطيران في العالم لعام 2018، وحافظت الشركة السنغافورية على المركز الأول في فئة الرحلات الطويلة بينما جاء طيران الامارات في المرتبة الثانية. وكعادتها في كل عام، صنّفت صحيفة عالمية أفضل شركات الطيران في العالم لعام 2018، منوهة بعودة شركة الخطوط الجوية البريطانية "بريتش إيروايز" ضمن المراكز العشرة الأولى في فئة الرحلات القصيرة.
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 1")
السويسرية متصدرة
يبين التصنيف الذي يستند إلى استطلاع آراء المسافرين أن شركة الطيران السويسرية احتفظت بمركز الصدارة للعام الثاني على التوالي. تقدمت شركة الخطوط البريطانية ثلاث مراتب إلى المركز العاشر، كما تبين نتائج الاستطلاع الذي شمل نحو 50 ألف شخص. وجاءت شركة "آيسلاند إير" في المركز الثاني، تليها شركة "جيت-2" ثالثة. في فئة الرحلات الطويلة، احتفظت شركة "طيران سنغافورة" بمركز الصدارة للعام الثاني على التوالي، بعد أن انتزعت المركز الأول من شركة "طيران الإمارات" في عام 2016، فيما استعادت شركة "طيران نيوزيلندا" المركز الثالث من شركة الخطوط الجوية القطرية.
الآسيوية في الطليعة
استأثرت شركات الطيران الآسيوية بالمراكز المتقدمة لأفضل شركات الطيران في العالم في فئة الرحلات الطويلة، باحتلالها المراكز الستة الأولى بين أفضل عشر شركات طيران. جاءت شركة "فرجين أتلانتيك" البريطانية في المركز السابع، فيما احتلت شركة الخطوط الجوية البريطانية "بريتش إيروايز" المركز 31 في فئة الرحلات الطويلة.
بقيت شركة "رايان إير" الإيرلندية للرحلات زهيدة الكلفة في قعر القائمة حيث استقرت منذ عام 2016. يبين صعود شركة "جيت-2" البريطانية إلى المركز الثالث من المركز السادس في عام 2016 أن الرحلات الرخيصة ما زالت قادرة على نيل رضا المسافرين بمستوى خدمتها ورحلاتها.
تبادل مراكز
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 3")
لكن مشاكل شركة "بريتش إيروايز" كانت موضع اهتمام واسع بعد تراجعها من المركز الأول إلى المركز 13 في عام 2017، عندما حاولت خفض التكاليف والتنافس مع الشركات الرخيصة بوقف تقديم الوجبات والمشروبات المجانية، وتقاضي الرسوم على الحقائب اليدوية. لكن تمكنت الشركة من العودة في هذا العام ضمن الشركات العشر الأولى على حساب شركة "طيران مالطا". في فئة الرحلات الطويلة، ترسخ موقع شركة "طيران سنغافورة" في الصدارة للعام الثاني على التوالي، بوصفها الشركة المفضلة بين المسافرين، لكن في مواجهة منافسة شديدة من شركة "طيران الإمارات". وتتبادل الشركتان المركز الأول منذ عام 2012.
تغطية إعلامية
نالت "طيران سنغافورة" في هذا العام تغطية إعلامية واسعة بإعادة تسيير أطول رحلة في العالم من سنغافورة إلى نيويورك على متن طائرتها من طراز أي 350 التي لا توجد فيها درجة اقتصادية.
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 4")
قال نك تريند، محرر صفحة السفر في الصحيفة، إن السر في فوز شركة "طيران سنغافورة" بلقب أفضل شركة طيران في فئة الرحلات الطويلة يكمن في أسطولها الحديث، إذ كانت دائمًا تستثمر في التقنيات الجديدة وأطقمها ذات المستوى العالي في الإعداد والتدريب. كما أن لها أفضلية كبيرة في الانطلاق من بلد له موقع استراتيجي حيث تعتبر سنغافورة بوابة للعديد من الوجهات في جنوب شرق آسيا.
أدناه أفضل عشر شركات طيران في العالم في فئة الرحلات الطويلة:
1 ـ طيران سنغافورة
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 5")
2 ـ طيران الامارات
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 6")
3 ـ طيران نيوزيلندا
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 7")
4 ـ طيران قطر
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 8")
5 ـ طيران كوريا
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 9")
6 ـ طيران إيفا
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 10")
7 ـ فيرجين اتلانتيك
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 11")
8 ـ طيران اليابان
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 12")
9 ـ خطوط أول نيبون الجوية
.jpg "أفضل 10 شركات طيران في العالم لهذا العام.. والثانية شركة عربية! صورة رقم 13")
10 ـ كاثاي باسيفيك
يلاحظ في تصنيف ديلي تلغراف أن شركات الطيران الاميركية بقيت في مراكز متدنية، بما فيها شركات عريقة مثل "دلتا" التي أُنشئت في عام 1924، و"يونايتد" التي أنشئت في عام 1926. وكانت "دلتا" الوحيدة بين الشركات الاميركية التي تقدمت فوق المركز 40 في تصنيفات الأعوام الثلاثة الماضية، في حين بقيت "يونايتد" في القعر.
للتواصل معنا 